Preguntas Frecuentes

¿Cómo pido mi remera personalizada?

Elegí el modelo, el color y el talle, y realizá tu pedido. Después escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y la foto que querés usar. Te acompañamos para darle forma a tu diseño.


¿Qué foto tengo que enviar?

Una foto original, bien iluminada y donde tu mascota se vea nítida. Evitá capturas de pantalla o fotos descargadas de redes, porque pierden calidad. Si tenés dudas, mandanos las opciones y te ayudamos a elegir.

Enviala como documento por WhatsApp para conservar la calidad. Si no sabés cómo, encontrá el tutorial en nuestras historias destacadas de instagram.


¿La lata está incluida?

¡Sí! El precio incluye la remera y la lata personalizadas con la misma foto. No tenés que agregarlas por separado.


¿Puedo pedir la remera sola o con la lata?

¡Sí! Podés elegir la remera sola o sumar la lata negra personalizada para hacer un regalo especial. La lata puede llevar la misma imagen de la remera o una dedicatoria.


¿Voy a ver cómo queda antes de que la hagan?

Sí 🤍 Antes de producirla te enviamos una muestra digital por WhatsApp para que revises el diseño y nos des tu aprobación.


¿Puedo hacer cambios en la muestra?

Tu pedido incluye hasta 3 ajustes sobre la muestra. Revisá todos los detalles antes de aprobarla: una vez que pasa a producción, ya no podemos modificar el diseño.


¿Cómo elijo mi remera y mi talle?

En la tienda elegís el modelo, el color y el talle antes de agregar la remera al carrito. Consultá la guía de talles y compará las medidas con una remera que te quede cómoda 🤍


¿Cómo pago mi pedido?

Al finalizar la compra vas a encontrar los datos para realizar el pago. Podés abonar por mercado pago o transferencia. Después, envianos el comprobante junto con la foto elegida por WhatsApp o por mail, indicando tu número de pedido.


¿Cómo sigue el proceso después de comprar?

Con tu comprobante y tu foto, preparamos una muestra digital y te la enviamos para que veas cómo va a quedar. Cuando la apruebes y esté acreditado el pago completo, ¡tu remera pasa a producción!


¿Cuánto demora mi pedido?

El plazo de producción es de 4 a 7 días hábiles desde la aprobación de la muestra.

Si tu pedido lleva envío, el tiempo del correo se suma a ese plazo. Cuando esté listo, te avisamos por WhatsApp para coordinar la entrega.

¿Cómo recibo mi pedido?

Coordinamos la entrega por WhatsApp. Para pedidos con envío, trabajamos con Andreani y el costo queda a cargo de quien compra.


¿Puedo pedirla para una fecha especial?

¡Contanos para cuándo la necesitás antes de comprar! Así podemos revisar los tiempos de producción y entrega y decirte si llegamos.


¿Cómo cuido mi remera?

Lavala del revés, con agua fría y sin lavandina. Evitá la secadora y dejala secar a la sombra. Si necesitás plancharla, hacelo del revés y nunca directamente sobre la estampa.

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